Overbooking: Procon-ES orienta passageiros sobre seus direitos em caso de embarque negado
Você sabia que algumas companhias aéreas vendem mais passagens do que a quantidade de assentos disponíveis no voo? Essa prática, chamada de overbooking, apesar de comum, é considerada abusiva e pode gerar transtornos e prejuízos aos consumidores. Pensando niss... Leia mais