Mais três municípios da Região Metropolitana de Saúde inauguram, nessa semana, as salas de teleconsultas em seus territórios. O novo serviço, ofertado pela Secretaria da Saúde (Sesa), agora está disponibilizado nos municípios de Itarana, Santa Teresa e Fundão, que iniciaram os trabalhos nessa quinta-feira (08) e nesta sexta-feira (09).

A inauguração das salas contou com a presença do secretário de Estado da Saúde, Tyago Hoffmann; do superintendente da Regional Metropolitana de Saúde, Alexsandro Vimercati; além dos prefeitos, vice-prefeitos e secretários de Saúde, entre outras autoridades municipais, e também as equipes de saúde envolvidas no processo.

“Já estamos chegando com as salas de teleconsulta praticamente nos 78 municípios capixabas e, embora alguns desafios ainda apareçam, afinal é um serviço novo, os resultados, principalmente a partir dos depoimentos dos próprios pacientes, têm sido bem positivos. O que eles mais relatam é o fato de não precisarem se deslocar para a Capital e entorno. Só o fato de não estarem correndo risco nas estradas e ficar um dia todo fora de casa, é um grande benefício apontado por eles. Agora, fazem a consulta no município e em seguida voltam para os afazeres do dia a dia”, celebrou o secretário Tyago Hoffmann.

Durante a inauguração, Hoffmann ainda explicou que a Sesa trabalha para firmar contratos com novas empresas, a fim de ampliar a oferta de especialidades, como neuropediatria e psiquiatria. “Nesses casos, especialmente na primeira, a teleconsulta já está sendo um grande avanço, porque no Estado são cerca de sete especialistas nessa área. A teleconsulta traz essa vantagem primordial quando se pensa no acesso facilitado da população à saúde pública; o médico especialista pode atender de qualquer lugar do mundo, desde que fale português”, frisou.

Na região Metropolitana de Saúde, dos 23 municípios que compõem a região, 14 deles já iniciaram a oferta das teleconsultas aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS). Além dos três inaugurados esta semana, o serviço já acontece em Aracruz, Cariacica, Domingos Martins, Guarapari, Laranja da Terra, Marechal Floriano, Venda Nova do Imigrante, Santa Maria de Jetibá, Santa Leopoldina, Viana e Vila Velha.

Para a Superintendência Regional Metropolitana de Saúde, a expectativa é de que até junho as cidades de Afonso Cláudio, Brejetuba, Conceição do Castelo, Ibatiba, Ibiraçu, Itaguaçu, João Neiva, Serra e Vitória também inaugurem os seus espaços, facilitando ainda mais o acesso à saúde.

Fotos das inaugurações neste link.

Atendimentos em Itarana, Santa Teresa e Fundão

Os primeiros atendimentos ofertados, durante o início do serviço, foram na especialidade neurologia adulto.

De acordo com o superintendente da Regional Metropolitana de Saúde, Alexsandro Vimercati, desde fevereiro deste ano, quando iniciaram a oferta de teleconsultas na região, foram realizados 5.102 atendimentos nos municípios que aderiram ao serviço. Vimercati destacou ainda o empenho da Secretaria da Saúde (Sesa) em diminuir o tempo de espera de consultas e exames, e ressaltou a questão do absenteísmo (faltas).

“Por outro lado, estamos tendo um absenteísmo (faltas) relativamente grande, por isso é muito importante que, ao confirmar o comparecimento, o usuário vá à consulta, porque ao faltar, essa pessoa além de tirar a vaga de outra que precisa do procedimento, ela continua representando um custo para o Estado que não tem volta”, disse Vimercati.

Outro fator importante, segundo o superintendente, é a atualização do cadastro por parte do paciente. “É muito importante que esse paciente, ao ir na Unidade de Saúde, atualize o seu cadastro, verificando, principalmente, se o telefone está correto. O paciente precisa ficar atento, porque, ao ser agendado pelo sistema de regulação, ele automaticamente recebe um SMS, uma mensagem de texto no celular avisando sobre o procedimento”, lembrou o superintendente.

Serviços de teleconsultas têm retorno positivo dos pacientes

Erasmo Carlos Vigano, de Itarana, levou a mãe Maria Pereira do Carmo para fazer a consulta com o neurologista e achou válido o novo serviço de teleconsulta. Essa foi a primeira vez que fizeram uma consulta remota. “A comunicação entre nós e a médica foi ótima. A vantagem é não precisar se deslocar à Grande Vitória, é um benefício enorme, principalmente no caso da minha mãe que já é idosa, porque é muito cansativo. Já saímos com a receita e ela vai ter o retorno”, disse.

Maria Eva Moreira Pereira, de Santa Teresa, também foi atendida pela primeira vez de forma remota. “Eu achei muito bom, mas no início fiquei um pouco tímida, mas pra mim foi a mesma coisa de estar conversando com o médico presencialmente. Só de não precisar sair às 4 horas de casa, pegar estrada para ser atendida lá no CRE Metropolitano e chegar em casa no final da tarde, já é ótimo. Agora, vou voltar para casa e depois do almoço vou trabalhar”.

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