De janeiro a junho deste ano, cerca de R$ 99,2 milhões em investimentos foram aprovados para empreendimentos nos municípios do interior do Estado. O valor corresponde, em sua maioria, a investimentos em agricultura familiar e em micro e pequenas empresas financiadas pelo Banco de Desenvolvimento do Espírito Santo (Bandes) e representa mais do que o dobro dos seis primeiros meses do ano passado.
 
Para atingir resultados como esses, o Bandes aposta no relacionamento com os parceiros consultores, profissionais qualificados para elaborar os projetos de financiamento tanto para empreendimentos da cidade quanto do campo, em todos os municípios capixabas. Por isso, nesta sexta-feira (16), os consultores rurais e urbanos que atuam na Região Norte capixaba participam de uma reunião de atualização de procedimentos e nivelamento de informações, no auditório do Sicoob, em Linhares.
 
A reunião será dividida em duas etapas: pela manhã, com os parceiros consultores das linhas de crédito rural e à tarde, com os consultores das linhas de financiamento urbano. De acordo com o diretor de Crédito e Fomento do banco, Everaldo Colodetti, nos últimos cinco anos, a atuação dos parceiros consultores ajudou no aumento do número de operações e na qualidade do atendimento ao cliente, que ganhou mais agilidade, considerando o potencial econômico de cada região capixaba. O diretor e a equipe de Crédito e Fomento também participam da reunião em Linhares, com o objetivo de aumentar a proximidade e estreitar o relacionamento dos consultores com os responsáveis pela análise das solicitações de financiamentos. 
 
“Hoje, o cliente não precisa se deslocar até Vitória para obter um financiamento do Bandes, porque temos uma rede de parceiros consultores comprometidos com a missão do banco, que é de levar desenvolvimento a todo o Estado”, complementa.
 
Nas reuniões, ainda segundo o diretor, serão pontuadas as necessidades de melhora e os pontos fortes da parceria entre o Bandes e os consultores. “Precisamos nos preparar para avançar ainda mais nessa parceria, e isso requer conversa, dedicação, entendimento de ambas as partes”, destaca Colodetti. Os consultores urbanos e rurais da Região Sul do Estado devem se reunir na próxima sexta-feira (23).

Atendimento

O parceiro consultor representa a primeira etapa do atendimento ao cliente do Bandes. É ele quem entende qual a necessidade do empreendedor e orienta quanto às melhores opções de linhas de crédito para um empreendimento da cidade, no caso dos consultores urbanos, ou do campo, no caso dos consultores rurais. Depois desse primeiro atendimento, o parceiro consultor é o responsável por reunir a documentação do cliente e fazer as primeiras consultas cadastrais, para elaborar o projeto de financiamento e encaminhar a documentação ao Bandes.
 
Desde 2006, o Bandes vem investindo em informar e qualificar os seus parceiros consultores de forma a acompanhar e a orientar a elaboração dos projetos de financiamento, o que garante mais agilidade na liberação dos recursos. “O aumento no número de operações, sem perder a qualidade nos mostra que estamos no caminho correto”, diz o diretor do banco.